今年是5G商用的关键之年，随着5G网络的加快部署和终端应用技术逐渐成熟，5G新应用呼之欲出。而5G消息让业界对于5G应用的讨论，进入到一个新层面。5G消息能否和微信等超级APP形成竞争？其高调亮相，将带来哪些机遇和挑战？

互联互通，开放生态

       移动互联网虽然繁荣，但存在巨大的信息壁垒。各个掌握巨大流量的超级APP之间互不兼容，给用户使用带来了很大不便。例如一些应用商店，下载竞争对手旗下的APP，往往会出现“无法解析”的情况，迫使用户下载更多的APP来解决这一麻烦。

       从白皮书可以看到，5G消息将以开放的姿态，彻底打破移动互联网壁垒。“5G消息”不仅是运营商传统短信的升级，据白皮书介绍，5G消息可以提供多媒体消息、商业类消息、智能化消息，以及互动式服务、安全防伪等新业务。既有toC（个人）的应用，更有toB（政企）的应用，潜力巨大：对于普通用户而言，无需下载客户端，在终端原生的消息入口即可接收到5G消息；对于政府和企业而言，使用5G消息可以将公共服务和商业服务直接送达最终用户。将大大改善用户体验，提高服务办公效率。

       5G消息将打造高度自由、高度共享的移动互联网新生态。诚如中国移动副总经理董昕所言，“5G消息是全球运营商的共同选择”，不仅国内三大运营商，全球运营商之间均可以实现信息共享，互联互通。

       据悉，本次“5G消息”发布会，包括华为、中兴、小米等11家终端厂商的代表联袂出席，得到了各终端厂商的大力支持。预计今年内会有多款支持“5G消息”的终端上市。

机遇和挑战

 从产业生态演进趋势来看，5G消息为运营商带来了四大机遇。

        一是让传统短信业务重获新生。作为运营商第一代业务，传统短信业务虽然辉煌不再，但依然在政企服务市场发挥着不可替代的重要作用。5G消息使得传统短信发生质变，升级为富媒体消息、卡片消息、Chatbot（聊天机器人）应用等形式，将为用户带来全新的使用体验。

        二是探索5G新业务的入口。运营商当前商用5G，最大的苦恼在于寻找靠谱的商业模式，5G消息作为一个新入口，让运营商有条件探索众多新业务，并在快速创新中发掘出成熟的商业模式。

        三是全新的移动互联服务。5G消息是运营商提供的、最底层的入口，意味着用户将不再需要下载大多数APP，在消息窗口内即可完成搜索、对话、交互、支付等一站式业务，这对于微信等超级APP或是一次冲击，也有望借此变革移动互联服务模式。

        四是帮助运营商争夺5G时代的流量红利。在每年几千亿投资网络建设时，运营商一直扮演“管道工”角色，难以分享产业链的高价值部分。5G消息将让运营商融入到移动应用生态，在巨大的流量市场里分“一杯羹”。

        但与此同时也要看到，要构建如此体量大、技术要求高的信息服务生态系统，对于运营商而言也是巨大的挑战。不仅要海量数据库和算法做支撑，还须加强平台服务创新开发，构筑一站式社交体系，完善产品体验、交互设计等；另一方面，各类超级APP已经具有了一定的粘性和用户积累，线上线下合作机制已趋成熟，5G消息想要后来居上，抢占趋近饱和的用户市场，还得下苦功夫。